SERVICE AUX VOYAGEURS & CONCIERGERIE PRIVÉE 7J/7

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+1 (418) 555-0199 conciergerie@havresetescapades.ca

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Urgences séjour

Assistance 24/7

Langues parlées

Français & Anglais

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Sans frais au Canada et aux États-Unis • 7j/7

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Devis personnalisés, demandes spéciales et groupes

Horaires d'Ouverture & Conciergerie

08:00 à 21:00 (HNE)

7j/7 — Lundi au Dimanche • Arrivées dès 16:00

Siège Social Canadien

Quartier Montcalm & Sillery, Québec, QC, Canada

TPS : 789123456 RT0001 • TVQ : 1234567890 TQ0001

Présence Locale

Nos Antennes Régionales au Canada

Nos équipes d’intendance et de conciergerie sont présentes à moins de 15 minutes de chaque chalet.

Québec — Charlevoix & Laurentides

Siège Principal

Petite-Rivière-Saint-François, Baie-Saint-Paul, Mont-Tremblant

7j/7 • 07h00 à 23h00 (HNE)

Ontario — Muskoka & Grands Lacs

Bureau Ontario

Port Carling, Lake Rosseau, Huntsville

7j/7 • 08h00 à 22h00 (HNE)

Alberta & Colombie-Britannique

Bureau Ouest

Canmore (Rocheuses), Banff, Whistler Blackcomb

7j/7 • 07h00 à 22h00 (HNR / HNP)

Hospitalité Sur-Mesure

Nos Services Exclusifs en Chalet

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Terroir Canadien

Chef Privé & Gastronomie Locale

Menu dégustation 5 services préparé dans la cuisine de votre chalet avec accords vins et produits régionaux (Charlevoix, Laurentides, Okanagan).

Bien-être en Chalet

Massothérapie & Rituel Thermal

Massothérapeutes certifiés qui se déplacent directement à votre chalet avec tables chauffantes et huiles essentielles boréales.

Prêt dès 16h00

Cellier & Panier d’Arrivée Gourmet

Réfrigérateur garni avant votre arrivée : fromages fins, charcuteries artisanales, viennoiseries, bois de foyer supplémentaire et cuvées sélectionnées.

Flexibilité Séjour

Arrivée Anticipée / Départ Tardif

Profitez pleinement de votre escapade en demandant une arrivée dès 13h00 ou un départ prolongé jusqu’à 14h00 selon le calendrier d’entretien.

Réponses Rapides

Questions fréquentes sur notre conciergerie

Notre équipe répond en moyenne sous 35 à 45 minutes par courriel et téléphone entre 07h00 et 23h00 (7j/7). Pour les voyageurs actuellement en séjour, une ligne d’assistance prioritaire 24h/24 est indiquée sur votre portail de réservation.